• Un contrat de départ précis
• Une professionnelle dûment formée
• Une relation privilégiée
• Une confidentialité assurée
• Une évaluation formelle

Souvent la personne qui vit le quotidien d'une organisation ne trouve plus le chemin

• la culture et l'environnement étant les mêmes, il est parfois difficile d'agir ou de penser de façon différente, d'explorer des avenues non encore fréquentées;
• les repères et la distance à partir d'un regard extérieur manquent;
• le temps d'arrêt et de réflexion est aspiré par l'agenda organisationnel.

Pour vivre des pratiques nouvelles, identifier de nouveaux enjeux et s'adapter à ceux-ci, il est essentiel que la personne modifie l'angle des sa réflexion, approfondisse sa vision et agisse en cohérence.

Une approche globale et stratégique

• Tient compte de la réalité de l'organisation et de l'ensemble de ses composantes;
• Répond aux besoins suscités par le contexte dans lequel évolue l'organisation;
• Prend en considération la dimension de la personne qui doit s'adapter et mettre en oeuvre;
• Vise des résultats concrets.

Une demande étudiée: Le prélude à un engagement

Avant de débuter, le coach et le requérant (DRH, le supérieur hiérarchique et/ou le coaché) établissent clairement les paramètres de la demande, dont:

• résultats recherchés ou situtation désirée;
• indicateurs de résultats;
• implications financières.

Les séances

Le coaching professionnel se fait habituellement sur une période de 8 à 10 mois, à raison de séances de 2 heures à toutes les 3 ou 4 semaines.

Ces paramètres sont appelés à s'ajuster selon la nature du coaching à accomplir.

Le contenu des séances demeure toujours dans la plus stricte confidentialité.

Le coaching peut se faire par voie téléphonique, à ce titre les demandes de coaching peuvent provenir de différentes régions.

L'évaluation

Consiste en une rencontre systématique entre le coach et le client ainsi qu'un entretien du coaché avec son organisation

(le supérieur hiérarchique ou des pairs ciblés) pour co-évaluer la teneur du progrès réalisé.

Les sujets fréquemment abordés

• Développement de nouvelles compétences
• Support à l'intégration
• Activités de rétroaction sur une situation au travail
• Analyse de la dynamique d'un groupe
• Co évaluation des ressources
• Précision des rôles (dirigeant, gestionnaire ou équipier)
• Péparation à une rencontre stratégique
• Regard appofondi sur une décision à prendre
• Développer son style de gestion OU l’améliorer en tenant compte d’un nouveau contexte
• Adaptation et intégration de nouvelles fonctions ou d'une nouvelle culture organisationnelle à la suite d'une fusion ou autres